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MODALITA’ DI SPEDIZIONE

Plastic offre spedizione gratuita in Italia per tutti gli ordini superiori a 90€. In alternativa il costo di spedizione è di 9€.

TEMPI DI SPEDIZIONE

Evadiamo tutti gli ordini entro 1/2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data di ricevimento dell’ordine. Plastic non risponde a ritardi dovuti a cause di forza maggiore e non controllabili dall’azienda, come calamità naturali, e ritardi causati da terzi come scioperi o controlli.

CONDIZIONI PER I RESI

In caso di problemi con un ordine e si voglia fare il reso è necessario inviarci una e-mail con scritto:

• Nome e cognome, dell’acquirente.
• Numero e data dell’ordine.
• Motivazione del reso.

La richiesta va effettuata entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine (in linea con la normativa vigente).

Per richiedere il reso è necessario rispettare le seguenti condizioni:

1. I prodotti non devono essere stati in alcun modo utilizzati, lavati e indossati.
2. Tutti i cartellini e i sigilli non devono essere staccati dai capi.
3. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, non usurata e non danneggiata.
4. Ogni capo deve essere comprensivo di tutti gli accessori e le confezioni originali ricevute insieme all’ordine.

Plastic potrà rifiutare, per diritto, resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi l’ordine verrà restituito al mittente solo dopo aver ricevuto dal cliente indicazioni di spedizione a carico di quest’ultimo.

CONDIZIONI PER RIMBORSI

Plastic garantisce il rimborso degli articoli resi che rispettino le condizioni riportate nella “Policy Resi”. Lo storno effettivo di denaro sarà effettuato non appena i capi saranno arrivati in magazzino e verificati. Il rimborso sarà disponibile entro circa 10 giorni e può variare in base al circuito bancario della Carta utilizzata. Il rimborso è attivato da Plastic ai sensi dell’art. 56, I comma (del Codice del Consumo), nel minor tempo possibile ( comunque entro 14 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza del reso ) e solo dopo la verifica della corretta esecuzione del procedimento e dei prodotti restituiti.